Idosos, redes sociais e compra online

O medo!

Medo de cair em um golpe, do produto não chegar, do produto não ser de qualidade...

Por isso você deve quebrar essas objeções e fazer com que seu público confie em você! Assim, será muito mais fácil transformar seguidores em clientes.

Uma ótima forma de quebrar essas objeções é postando feedbacks de clientes satisfeitos. Isso fará com que as pessoas não tenham medo de comprar, pois vão ver que outras pessoas já compraram e gostaram do produto.

Se você não tem feedbacks positivos para para postar, incentive seus clientes a te darem esses feedbacks! Como?

- Pedindo para eles fazerem stories dos produtos e marcar sua loja nas redes sociais.

- Perguntando no WhatsApp o que acharam no produto e como foi a entrega.

Essas são duas formas ótimas para colher feedbacks e ainda te mantém mais próximos dos clientes.

Mas não são apenas feedbacks que farão com que as pessoas mais velhas percam o medo de comprar seus produtos! Outra forma é fazer com que elas confiem em você! Você conseguirá conquistar a confiança delas aparecendo com frequência nas redes sociais, se comunicando de forma amigável e criando um relacionamento com a sua audiência.

Lembre: ninguém confia em quem não conhece, então faça as pessoas te conhecerem!

Gisella Cestari

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